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<<  ^  Teil 1, Kapitel 3
Eskalation von Konflikten [3]
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Oft entstehen damit kommunikative Störungen:

  • Es gibt Verständigungsprobleme durch die Benutzung unterschiedlicher "Sprachen" und Perspektiven (Bürger: "Man weiß gar nicht, was die Politiker meinen.").
  • Angstkommunikation dominiert auf Seiten der Bürger, die durch Information und Erklärungen nicht widerlegt werden kann. Die Debatten laufen oft nach dem Muster "Diskussion ist Krieg" ab.
  • Auf beiden Seiten werden negative Absichten unterstellt. Vertrauen und wechselseitige Verständigungsbereitschaft sind gestört.
  • Misstrauen, Protest und Verdrossenheit dominieren.
Kommuni-
kative
Störungen
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